升藍CRM 系統主要模塊和功能

升藍保險業CRM系統框架

保險業CRM 架構圖

升藍保險業CRM主要功能

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公文流轉	公文審批流程, 集成PDF生成、加密、證書服務, 集成 Word 和 Excel, 圖形化流程視圖, 會簽功能應用,
工作任務	工作流程控制, 工作任務的分配、督辦和跟催, 交辦任務管理, 工作辦理過程記錄和報告, 工作日誌, 工作質量評估, 工作總結報告, 工作流程的主要應用,
客戶管理	客戶管理功能實現, 客戶信息管理, 聯繫人信息管理, 代理商、經銷商管理, 潛在客戶管理, 客戶關懷管理, 客戶滿意度, 客戶信用評估, 在線捕獲潛在客戶,
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市場管理	市場活動管理, 市場信息管理, 競爭對手分析, 市場渠道管理,
銷售管理	銷售自動化, 銷售機會管理, 銷售預測、計劃和目標制定, 回款跟進管理, 銷售的統計查詢和報表, 在外部網站發佈產品目錄, 產品個性化銷售支持,
服務管理	客戶反饋管理, 客戶服務工作自動化, 與呼叫中心集成, 合作夥伴入口, 客戶服務知識庫, 一對一服務, 客戶服務知識庫,
訂單管理	訂單統計報表, 訂單處理流程控制, 退貨管理, 訂單統計報表,
合同管理	合同檔案管理, 合同審批、匯簽流程,
財務管理	用款管理, 費用預算, 報銷管理, 常用的財務統計報表, 應付款管理, 應收款管理, 財務統計報表,
個人工具	個人工作平台, 個人資料設置, 個人筆記, 支持單點登錄服務, 用戶界面自定義, 實時任務和事件日程查詢, 內部消息, 考勤管理, 個人日程安排,
業務流程	業務流程重組的應用, 工作流程控制, 訂單處理流程控制, 技術領先的流程自動化組件, 工作流程的主要應用,
全文檢索	智能搜索引擎, 中文分詞系統, 信息量化和度量技術,
數據挖掘	全文檢索技術, 數據挖掘,
報表圖表	常用統計報表, 銷售的統計查詢和報表, 報表、圖表和分析決策, 項目統計、評價、報表, 產品銷售情況分析, 常用的財務統計報表, 訂單統計報表, 產品分析,
系統設置	基礎數據管理, 數據導入導出工具, 數據備份, 系統日誌管理, 系統維護, 密碼恢復、加密文檔恢復,
會議管理	會議室管理, 會議登記, 會議紀要管理, 在線會議,
自定義表單	自定義表單擴展, 使用自定義明細表, 自定義流程表單, 自定義數據表單, 自定義電子錶格表單, 自定義字段擴展,
知識管理	積分管理, 客戶服務知識庫, 建立企業知識文檔中心, 知識地圖, 知識互助, 知識評測, 知識跟蹤, 知識規劃,

升藍CRM 系統主要模塊和功能

標　簽

CRM 系統, 功能模塊, 供應商, 客戶服務, 保險業CRM, 採購, 工作日誌, 用戶界面,

摘　要

crm系統,保險業CRM,crm客戶管理,CRM客戶管理系統,crm企業作用,crm成功案例,CRM的功能模塊,crm的作用,crm系統比較,crm系統介紹,深圳CRM咨詢,CRM方案書,crm架構圖,crm 功能,CRM 系統,保險CRM系統,CRM 公文流轉,crm案例分析,crm管理系統,CRM審批流程

位　置

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日　期

創建日期: 2007-09-03 | 更新日期: 2010-07-03

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