企业抉择：ERP仓储模块Vs专业WMS软件—产品组成及其成熟度

产品组成和成熟度在超越产品功能性分析的基础上致力于分析产品的适应能力。

组成

组成也就是产品是怎样构成的。技术是否成熟？当企业规模不断扩大时，它能处理日益增加的日常交易吗？如果提供商没有给予这些领域适当的关注，那么他们实质上是缩短了解决方案使用周期。

IT部门常常采用那些能满足他们自己对应用程序开发架构需要的软件。这样就存在明显的缺陷，IT部门将会选择那些他们自己使用方便的软件，也就是说他们通常会选择那些与已有技术能实现最好匹配的应用程序软件。然而，在当今世界中，选择解决方案软件包并不意味着IT部门需要学习所有的技术和产品特质。提供商、相关的支持和维护协议能在外包的基础上提供这方面的支持，这常常意味着与内部IT部门成本相比的巨大节约。

产品成熟度

产品成熟度是终端用户对产品进行无数次“使用性测试”后的结果，主要得出产品在行业所需特质方面达到的宽度和深度。这方面的结果只能通过多次实施后才能得出，而这种实施必须是在不同业务流程的具体企业中进行。对许多ERP而言，它们的仓储模块是新增加的内容，对于完成不复杂的仓储活动，模块具有比较完善的功能。对于其他一些ERP而言，仓储产品已经问世很多年了，但是其功能仍然是不完善的。它的主要缺陷在于缺乏主要的功能定位和及时的开发投资。许多专业WMS解决方案可能有多种方式来解决特殊的功能需要，而ERP模块可能仅有一种。

成熟度的下一个标准

产品成熟性和架构的指标之一是应用程序如何支持供应链的可视性。这包括解决方案支持企业或者企业客户对目前状况认知的能力，这里目前的状况主要包括企业目前的市场地位和任何时间所有交易的情况。供应链可视性使企业能知道下列情况：

-订单的状况

-供应商对订货单的履行状况

-再例如，在亚洲分拣货物的状况，是否能按时装船等。

许多企业供应链地域分布的广度使企业面临着许多运作上的困难，如不知道订单货物的下落，不知道运输货物和库存的状况。由对客户需求做出的快速反应带来的额外货物需求和按承诺送货的必要性提高了最低可接受经营业绩的标准。许多提供商——无论是ERP还是专业WMS——的产品组合还没有实现这些功能，当企业最需要这些功能时，它们就不能很好的帮助企业。这反过来会影响企业在市场中的地位，减少客户满意度，削弱差异化经营的可能性。

不少人认为供应链可视性正在或者将会成为大型ERP提供商的主要努力方向。这种观点太过于乐观，它忽视了在ERP提供商组织内部一般都缺乏供应链实施的主导技术。这种对主要技术理解上的缺陷限制了ERP提供商的能力，这主要反映在不能很好地认识到怎样才能使他们的产品能最好地实现事件识别、可视化和详细地功能分析。只有那些明确供应链实施真实价值的供应商才能使他们的应用程序超越仓库四面墙壁的控制。专业WMS提供商如果使用了EAI（企业应用整合）工具来建立他们的可视化能力，那么他们就有了技术平台和主导技术。

为了评估提供商在这方面的情况，考虑以下问题：

-提供商的技术限制了解决方案的成长或可度量性了吗？

-提供商的解决方案是否早已考虑了供应链的可视化问题和事件识别问题？

-提供商是否拥有主导技术来认识供应链实施场景中怎样实现可视化？

-提供商的解决方案是否提供了多种方法来解决具体的实施问题或者它是否有较为简单而且较为稳定的方法？