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粗放管理莫谈ERP

2004-08-24

ERP不支持落后粗放的管理模式,实施ERP要以采用先进管理体制、管理模式为前提。反之,实施ERP没有什么意义。因此,ERP系统建设首先是一个管理工程。

李鸿宾先生,1962年毕业于山东大学,教授级高级工程师。曾担任中国国石化总公司信息中心副总工程师,现为中国石化股份公司信息系统管理部高级顾问。长期从事微电子技术开发和计算机应用与管理工作,组织领导过一些大型信息技术应用项目的实施,近几年专注于中国石化ERP系统建设工作。曾先后在全国性报刊上发表论文数篇。

ERP(EnterprisResourcePlanning),即企业资源管理信息系统。ERP是借助先进信息技术,以财务为核心,集物流、资金流、信息流“三流”为一体,支撑企业精细化管理和规范化运作的综合管理信息系统。ERP系统通过充分利用企业人、财、物等资源,保证企业经营管理始终运行在最佳状态,以获取最大的经济利益。

风险与机遇相伴

ERP系统建设是一个“三高”项目:高投入、高回报、高风险。尽管近年国内外不少企业成功实施了ERP,如国外排名前几位的几个大石油石化公司、汽车制造公司以及国内的联想、海尔、长虹等企业,但是,ERP没有达到预期目标的企业却占到企业总数的70%以上。

即使这样,中国石化的ERP建设仍然是箭在弦上,非做不可。2000年,中国石化股份公司股票在境外成功上市发行,一方面标志着中国石化拿到了国际资本市场的通行证,另一方面也促使中国石化不仅在生产经营、财务、投资、科技进步等方面与国际接轨,而且管理体制和机制也要与国际接轨。国际著名咨询公司埃森哲公司提供的资料显示:国际上排名前10位的石油石化公司,有8家现已成功实施了ERP,我们要参与国际竞争,尽快实施ERP是必不可少的。

网络技术的发展与应用,正对传统产业的生产经营方式起着革命性影响,“全天候”的跨国生产和经营使生产效益和工作效率成倍增长。中国石化作为传统产业的代表,只有以高科技、新经济改造和提升企业的核心竞争力,才能创造出新的生产力。从新经济角度看,未来经济将是“数字经济”,中国石化所追求的目标也是 “数字石化”,只有紧跟国际潮流实施ERP,缩小与国外大公司的“数字鸿沟”,才能实现“数字石化”的目标。

打破信息孤岛

中国石化的ERP系统建设,3年内建成基本框架,5年基本建成,其后逐步完善。最终目标是要建成适应股份公司“一级法人、三个中心”管理体制需要,体现中国国情和石化特色的一体化ERP系统。打破石化目前这种财务部门搞财务、销售部门搞销售、总部一套、地方一套的“信息孤岛”,使信息在最大范围内达到共享。

国外是在工业化、信息化达到较高水平的基础上建设ERP的,而我们现在的生产力水平和管理水平相对比较低,这就决定了我们的ERP建设不能完全照搬国外。中国石化为建立一体化ERP系统制定了“五个统一”的目标,即统一规划、统一标准、统一投资、统一建设和统一管理。并制订出具有石化特色的ERP实施方案。

  • 从上而下实施

    国外跨国石化大公司在不断完成工业化升级的过程中,完成了管理体制向高度集中模式的转变。我们根据中国石化的实际,提出“从上而下”建设ERP系统的思路。ERP实施首先从总部开始,先确定下属各级关键绩效考核指标(KPI),建立成本核算和考核体系,然后采用数据仓库技术,在总部数据仓库层面上,率先实现信息流程的规范化和信息源、编码的标准化。

  • 找准切入点

    中国石化的ERP建设,抓住要害,边实施,边见效。随着新型管理模式的建立和完善,经过几个阶段的建设,最终建成一体化的ERP系统。在设计、选用信息平台和技术方面坚持高水准,并适当超前,以符合持续发展的要求。

  • 突出优化功能

    ERP系统除了信息管理功能外,还要强调降本增效功能,中国石化的ERP建设边进行边开展相关优化工作。“十五” 期间重点开展3个方面的优化,即供应链技术优化(包括原油的采购与分配,加工计划安排和产品配送等)、油田区块优化和炼油企业生产过程优化。

  • 先试点后推广

    中国石化选择镇海炼化、仪征化纤、江苏石油分公司和天津石油分公司作为ERP试点单位,现试点工作已正式启动,目前正紧张地进行集中设计。

  • 强调基础建设

    主要加强网络建设、标准化建设和数据源建设。中国石化主干网建设和标准化建设由总部负责,局域网建设和数据源建设主要工作在企业,企业应把这方面工作作为今后几年信息化工作的重点。很难设想,一个网络条件和数据自采能力很差的企业能构建好ERP系统。

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