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ERP:进乎?退乎?

2004-06-02

有一位先生这么说过:不上ERP是等死,上ERP是找死。虽不知当时他说这句话时的感想,但我觉得这句精辟之言十分形象地概括了当前形势下国内大部分ERP及企业的归宿,也深深地为国内企业的形势堪忧。也许有很多人会抨击我这种观点,现在我只想就柳先生的那句话来解读一下:

ERP:进乎?退乎?: 一、不上ERP等死:

国内企业一直残留着计划经济时代固有的‘企业文化’,虽然也努力的争取外部资源,但僵化的体制,脱节的产、供、销让企业一直在生存的边缘徘徊,随着中国市场化的越来越成熟,特别是WTO的加入,越来越多的国外大公司在中国设点,带来他们先进的管理观念,管理技巧,和他们竞争,国内企业犹如置身于一个巨大的旋涡,稍有不慎便会被市场吞噬,所以不敢轻举妄动,固守着自己的一份残羹,如果不思变革,他日不准就踏上一条不归路。

ERP:进乎?退乎?: 二、上ERP找死:

在一些公司及媒体炒得沸沸扬扬之后,一些企业为赶上ERP这班快车,痛下决心,全公司动员,结果,系统上到一半已经没办法动了,而原先初具规模的业务流程也由于失败的BPR而拆个稀巴烂,资料信息也不知该信任哪一个,此时,企业只能有苦自己吃。如果说不上ERP是处于旋涡边缘,但上了ERP则是将自己打入深渊。几年前,世界上最大的ERP供应商曾经就ERP失败率向外界公开道歉,并称客户未能充分利用已经付费的顾问服务,既然ERP供应商们都认为过错在客户而不在自身,上ERP的后的前景由此可见一斑了。

当然以上说法可能有些极端,曾经也有很多人驳斥过柳先生这个观点,但如果联系中国目前状况来分析也不无道理。

经过ERP近十年的熏陶,很多业内人士都清楚地了解,ERP思想是对企业的外部以及内部资源进行优化组合,改善及规范企业内部业务流程及外部供应链,降低企业的管理运作费用,发挥企业的综合优势,提升企业的核心竞争力以提高市场竞争优势!然而,不少企业在导入ERP时被断章取义,甚而有的已经撇开BPR而直接导入,本质上,在企业未达到一定的标准程度之前,对于ERP的导入理应涵盖BPR及ERP软件的实施过程。

试想,在一个交通十分堵塞的十字街口,而又不规则交通流向,最终会是一个什么样的交通状况呢?同理,如果帮一个并不十分规范的企业导入ERP,但又不帮助其规范,其结果又如何呢。

而面对当前国内令人深思的ERP状况,很多的业内人士并不是从根本去反省,反而鼓吹什么ERP已经过时,已不适应当前形势,我们需要更先进的思想,更先进的管理软件,倒不必去说中国的ERP系统导入率只有10%不到,反而欧美的一些成功因素值得大家去学习,值得大家去反思,70%--80%甚至90%的成功相对于中国来讲是一个什么样的意义。但值得可喜的是,虽然在一片ERP倒戈声中,国内的许多人士越来越意识到了,越来越精英化了,也越来越责任了!

其实不必去考虑ERP是否过时,诚然大家都知道ERP实实在在能够给企业带来意想得到的好处,中国的企业也实实在在需要新的突破,中国企业的管理也实实在在需要提高,跟国际化接轨,但也请广大企业选择时三思而后行,不必要地去与认为“财务+进销存=ERP”的ERP提供商或者顾问公司合作,不必要地去与唯利是图的ERP提供商或者顾问公司合作,也不必要地与认为只要你提出的我们都会考虑的ERP提供商或者顾问公司合作。选择到全面的而且已企业利益为己任的ERP提供商或顾问公司作为合作伙伴,企业:面对ERP,该进乎?该退乎?

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