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p&G/Shishado市场战略研究

2005-06-22

宝洁在中国市场获得的巨大成功,稳固了她作为世界最大的日用消费品公司的地位。
2000-2001财政年度,公司全年销售额为392.4亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第75位,
球雇员超过10万,在全球70多个国家设有工厂及分公司,所经营的250多个品牌的产品畅销130多个国家和地区
宝洁在华投资总额已逾3亿美元,拥有约4500名员工
宝洁公司在全球建有18个大型技术研究中心,拥有8,300名科学技术研究人员。1998年4月宝洁与清华大学共同创建的全球第19个大型科研中心在北京正式落成
自1998年中国第一家合资企业成立之后,强劲的营销/产品的市场投放成为宝洁飞速发展的原因。这种强大的分销模式甚至驱动并影响了整个供应链的发展。
宝洁中国已经开始转变发展战略,由1998年之前的地区性销售业务单元模式开始向命名为Organization 2005 的全球发展模式开始转变。
中国宝洁拥有广泛的高知名度的品牌,每个品牌都为宝洁带来了可观的销售收入。
护发产品是宝洁最为成功的产品之一,积极进取的市场营销策略以及快速产品推广是获得成功的关键。
不同于护发产品,中国宝洁护肤产品的代表--玉兰油系列护肤品,则通过分销和店面陈列的销售方式获得了成功
宝洁市场调研显示消费品牌的采购主要受到店面摆设的影响,以及销售小姐的推荐也是影响要素之一。
意识到这是一个极好的机会,玉兰又推出了柜台项目所有销售地点都拥有大型的美容柜台以及在全国各类大型百货公司高达800以上的专柜进行销售。
这个项目同时还发展了一批专职的玉兰油美容顾问,她们能够向商店提供咨询服务,并推广玉兰油产品。这同样帮助玉兰油在大规模销售的户肤品市场建立了优秀的化妆品品牌。

资生堂(Shisheido)通过奢侈、高档、中高档三种品牌类别,瞄准不同的用户,进行组合销售
在1999年资生堂集团的销售收入约3.8亿。其中,Aupres, Shisheido和Za三个品牌的销售收入分别为2.7亿(72%),1亿(26%)和1千万(3%)。
Aupres是三个品牌中最成功的,主要是因为和其价格相比,其品牌形象较好。同时,一般认为日本的化妆品更适合中国的消费者。
所有的三个品牌均具有其独特的品牌形象和相应消费群。
Shisheido是传统日本风格的奢侈品,其定价是Aupres产品的2至5倍,消费群定位在富有、成熟的妇女。其销售战略是在追求增加较高的每柜销售额的同时,严格的限制柜台数量以保持其高档品牌的形象。
Aupres是传统日本风格的高档品牌,是 Shisheido集团的战略重点,而且其相对重要性在持续增长。它的定价比Za产品高50%, 消费群定位在收入较高、成熟的妇女。其销售战略是通过保持其中高档品牌和目标消费者可承担的定价来提高其每柜收入。
Za是具有不羁的纽约风格的中高档品牌。在三个品牌中,其定价是最低的。其目标客户是高收入的年轻一代。

依据Aupres和Shisheido不同的品牌形象和目标客户使用不同的营销战略

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