溯源：电子商务之企业化

电子商务从其被注以概念以来,就给我们的社会生活带来莫大地震动。而就其发展，离不开互联网不可阻挡的前进步伐，也正是因为如此，才会有互联网的片面蒙蔽了大多数人的双眼，正可谓一网遮天。现在需要我们做的只是冷静下来，重新思考电子商务的真实意义，而首先要做的就是追溯其本原。

电子商务，以电子化而商务，电子为其手段，商务为其本原。谈到商务，人类自有商以来莫不以满足消费需求为其目标。人类经济由原始经济到农业经济，到工业经济，至今而知识经济，其历史意义都集中体现在解决人们生活需求的基础上。整个商业的流线贯穿于消费与生产关系之间。在各种经济转型的过程中，都有一个重要的推进力，就是新技术新生产力的出现。

这种先进动力在改善生产水平的同时，也改变着生产关系的格局，最直接的体现就是供应与需求、生产与消费的主被动关系。在社会发展到一定的先进程度，技术的普及已经能达到一定的社会同化过程时，所有生产者的产品也相应地做到了同质化，在单一产品多个产家同质化的前提下，展开产品竞争就显得脆弱无力了，而此时企业商家的战略部署就不可避免地转移到开发客户需求上来，商品市场的杠杆经济原理毫不留情地向消费市场方倾斜。

以现时的生产关系衡量，在消费者追求产品的高质量同时追求多样化多元化的引领下，企业的战略核心就完完全全转移到客户需求上。这个特征也是工业经济和知识经济时代的分水岭象征。企业要想在信息时代立足，唯一要做的就是尽最大可能最快速最高品质地满足客户的各种需求，而利用各种最新的科学技术来最大程度地替代常规的人力操作就成了企业迫切需要的改造。从计算机的产生到网络的应用继而是互联网的迅猛发展，无疑成为现代工业各阶段最为有力的技术工具，从单纯地提高计算能力到信息的数字化传递，这已经实现了以电子工业替代手工操作的过程，在网络带宽足够的前提下，这一部分即信息流的处理过程已经达到相对完善的地位。

相应这三种技术，在企业管理模式的发展中主要有几个阶段：MRP到闭环MRP到MRPII到ERP到最大揉合互联网技术的ERP。MRP是极为单纯地解决生产物料资源利用的方法论；闭环MRP则结合了企业的一些其它可预见因素；MRPII则已经有了较高层次的进步，因为它把物流和财务的管理计划即资金流较好地结合了起来；到ERP已经把企业管理同整个供应链流程结合了起来，包括采购、库存、生产、销售、财务、客户管理、供销商等过程；而最大揉合互联网技术的ERP不过是ERP的一种延伸，其实ERP本身就是满足Internet的信息处理意义的，只不过最初提出ERP概念化的时候，互联网并没有向今天一样无孔不入，所以把这个阶段也单列了出来。

可以预见的事实是社会每发展到一定阶段，就会有相应的生产力技术出现来推动它更进一步，而现阶段的就是互联网。互联网让人们可以更快速更方便更省钱地做很多事情，企业可以利用它最快速地针对客户需求作出决策，尽可能节省成本地向客户提供优质产品和服务，这就是互联网在电子商务中的真实意义。企业电子商务应该分为两部分，一是内部的电子化，一是对外的电子化。内部的电子化主要是让企业始终保持在一种高效运作的过程中，不论是信息流的高速处理，还是资金成本核算的有效控制，以及物流的同步到位，都在一个内部网络的控制下有条不紊地进行；对外的电子化本质上也包含了内部电子化的过程，因为互联网终究是把一个个的网络连起来的，有所区别的是它涵盖的面要广得多，把它理解成远端的企业电子化似乎比较合适。

综合来看电子商务，可以说是利用各种电子技术使企业做到完善供应链的各环节，甚至改变传统供应链的结构，最大程度地降低成本，改进经营方式，提高企业竞争力。

把电子商务单纯理解为在网站上做一些努力是远远不够的，做互联网尤其是做电子商务的企业，只有真正把握了企业的内涵，才能够真正使企业得到升华。