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电子商务物流谁来领跑?

2003-05-29

就在电子商务不断为现代商家们洗脑的同时,人们已经意识到物流对电子商务意味着什么,电子商务物流的概念也开始受人重视了。什么是电子商务物流?电子商务物流有什么特征因为前无古人,所以大家都“摸着石头过河”在所难免。但有一点不必怀疑:即电子商务物流还要从传统物流做起。这一点,只要了解了美国的物流中央化模式就可以理解了。

美国:物流中央化

美国物流模式强调“整体化的物流管理系统”,是一种以整体利益为重,冲破按部门分管的体制,从整体进行统一规划管理的方式。从上世纪60年代起,商品配送合理化在发达国家普遍得到重视。为了向流通领域要效益,美国企业采取了以下措施:一是将老式的仓库改为配送中心;二是引进电脑管理网络,对装卸、搬运、保管实行标准化操作,提高作业效率;三是连锁店共同组建配送中心,促进连锁店效益的增长。美国连锁店的配送中心有多种,主要有批发型、零售型和仓储型三种类型。

(1)批发型

美国加州食品配送中心是全美第二大批发配送中心,建于1982年,建筑面积10万平方米,工作人员2000人左右,共有全封闭型温控运输车600多辆,1995年销售额达20亿美元。经营的商品均为食品,有43000多个品种,其中有98%的商品由该公司组织进货,另有2%的商品是该中心开发加工的商品,主要是牛奶、面包、冰激凌等新鲜食品。该中心实行会员制。各会员超市因店铺的规模大小不同、所需商品配送量的不同,而向中心交纳不同的会员费。会员店在日常交易中与其他店一样,不享受任何特殊的待遇,但可以参加配送中心定期的利润处理。

(2)零售型

美国沃尔玛商品公司的配送中心是典型的零售型配送中心。该配送中心是沃尔玛公司独资建立的,专为本公司的连锁店按时提供商品,确保各店稳定经营。该中心的建筑面积为12万平方米,总投资7000万美元,有职工1200多人;配送设备包括200辆车头、400节车厢、13条配送传送带,配送场内设有170个接货口。中心24小时运转,每天为分布在纽约州、宾夕法尼亚州等6个州的沃尔玛公司的100家连锁店配送商品。
该中心设在100家连锁店的中央位置,商圈为320公里,服务对象店的平均规模为1.2万平方米。中心经营商品达4万种,主要是食品和日用品通常库存为4000万美元,旺季为7000万美元,年周转库存24次。在库存商品中,畅销商品和滞销商品各占50%,库存商品期限超过180天为滞销商品。各连锁店的库存量为销售量的10%左右。199 5年。该中心的销售额为20亿美元。
在沃尔玛各连锁店销售的商品,根据各地区收入和消费水平的不同,其价格也有所不同。总公司对价格差价规定了上下限,原则上不能高于所在地区同行业同类商品的价格。

(3)仓储型

美国福来明公司的食品配送中心是典型的仓储式配送中心。它的主要任务是接受美国独立杂货商联盟加州总部的委托业务,为该联盟在该地区的350家加盟店负责商品配送。该配送中心建筑面积为7万平方米,经营8.9万个品种,其中有 1200个品种是美国独立杂货商联盟开发的,必须集中配送。在服务对象店经营的商品中,有70%左右的商品由该中心集中配送,一般鲜活商品和怕碰撞的商品,如牛奶、面包、炸土豆片、瓶装饮料和啤酒等,从当地厂家直接进货到店,蔬菜等商品从当地的批发市场直接进货。
相比之下,目前国内外的各种物流配送中心虽然大都跨越了简单送货上门的阶段,基本上属于真正意义上的物流配送,但在层次上仍是传统意义上的物流配送,即处于物流配送初级阶段,尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征,因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题。

电子商务物流谁来领跑?:何谓电子商务物流

套用一下时下流行的一句广告语“呼机、手机、商务通,一个不能少”来描述电子商务,则是“信息流、货币流、物流,一个都不能少”。

电子商务作为数字化生存方式,代表未来的贸易方式、消费方式和服务方式,因此要求整体生态环境要完善,要求打破原有行业的传统格局,发展建设以商品代理和配送为主要特征,物流、商流、信息流要有机结合的社会化物流配送中心,建立电子商务物流体系,“流”畅,应是最怡人的电子商务境界。

物流,作为电子商务发展中的“瓶颈”提出,是媒体记者体验“网络生存测试”大呼“上当”之后的事,更有以偏概全者耐不住“配送”的滞后,把电子商务贬得“体无完肤,一钱不值”。于是,业内人士如梦方醒:物流,不是小儿科。

眼下,EMS出尽了风头,似乎只要与EMS结上秦晋之好,便可昭示天下“电子商务物流”已经解决。除了EMS ,一脸兴奋的还有流通部门的基于连锁经营的配送中心和物质流通部门以及储备部门,纷纷挺身而出要代表电子商务物流,依我看,都还早着呢!

原载于《信息与电脑》

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