常见问题解答—关于虚拟主机的问答

1. 什么是服务器空间租用服务？
   服务器空间租用服务是指我们在服务器上为您建立一个空间使之在Internet上存在。服务器直接与Internet连接，从而使您的网站成为Internet的一部分。服务器空间租用又称为“虚拟主机”

2. 什么是IP地址？
   IP地址是Internet上用来标识每一台不同主机及设备的地址。

3. 网站为什么要拥有一个静态IP地址?

   一般来说IP地址与域名是一一对应的，也只有这样网站的空间租用服务及域名服务才是可靠的，但由于IP资源的紧张现在有些信息服务商以变通的手法提供的租用空间服务是多个网站共享一个静态IP地址。
   

4. 你们可以提供哪些服务器硬盘空间？

   我们可提供美国最大网络服务商Highway Technology 及中国万网主服务器上的硬盘空间。

5. 你们的国际服务器有什么特点？

   高速连接。我们位于北京电报大楼的服务器以170M带宽与国际Internet主干道连接。服务体系完善：我们为您提供各种完善的服务与技术支持。
   

6. 你们的国内服务器有什么特点？

   服务器以1000M带宽与Chinanet主干道连接。
   

7. 国际服务器与国内服务器有什么不同？

   国际服务器位于美国Internet主干道，国内服务器位于Chinanet主干道, 由于两者的站点位置不同，影响到国内外客户的调用速度。
   

8. 什么是初始化设置费用？

   当您租用我们的服务器空间时，我们要为您在服务器空间划出一定的硬盘空间，并配置静态IP地址。这个过程叫做服务器空间始化，由此产生的费用在租用硬盘空间时一次性收
   

9. 空间租用是否有最短时间限制？

   我们空间租用的最短时间为一年。
   

10. 我注册了两个域名，是否可以使用同一硬盘空间？

    可以，只要两个域名指向同一个IP地址，即可以使用同一硬盘空间。

11. 我选择的空间租用服务是否可以升级？

    可以，只要您通知我们，我们将会为您办好这一切。当然，升级是没有初始化设置费用的。

12. 我访问我的站点要经过WWW通路吗？

    您可以通过WWW访问您的站点，也可以不通过WWW访问您的站点，即直接经过companyname.com进入www.companyname.com。

13. 我如何把文件传到我的站点上？

    您首先要申请一个Internet帐号及一个FTP专用软件，在网上您可以通过文件传输协议（FTP）将文件传到您的站点上。

14. 我可以无限制地修改我的页面吗？

    您可以一天24小时地使用FTP访问您的站点。当然，您可以在本地计算机上作好您的页面，并把它传输到您的站点上。

15. 你们是否有传输流量限制？

    没有。

16. 你们是否可以进行域名转移？

    可以。我们可以帮助您将原有的域名转移到我们的服务器上，您只需要告诉我们原有的域名资料，我们将提供一个IP地址及空间给您，在我们的服务器上为您作一个镜像站点，您应继续使用原有站点服务，直到我们将您的域名转移完成。

17. 我的域名及硬盘空间是否可以用作商业用途？

    当然可以。Internet以其低成本，高效率，已日益成为国际商业的主流。我们可以为您设置SSL功能，使你的站点实现客户信用卡付帐功能。

18. 你们是否负责站点的日常维护及管理？

    是的，我们是否负责站点的日常维护及管理，以及合同范围内的网页修改，更新。我们提供的不仅是服务器硬盘空间，更加是我们全面的技术支持及服务.

19. 你们向用户提供技术支持吗？

    是的。我们欢迎客户向我们提出技术方面的问题和要求，并且将在很短的时间给予解答。客户也可以直接与我们客户部联系。

20. 你们的技术支持是否收费？

    一般的技术支持是免费的，只对我们的客户。如果客户需要专门制作额外的CGI程序，或设置一些额外的功能，将会收取一定的费用。