知识管理系统的模块和功能: 审批流程
审批流程
知识管理审批流程模块图
- 审批流程就是根据审批的规则集,利用信息技术以及现代化的管理手段,实现一个审批流程的自动化,在这个过程中文档、信息在参与者之间传递。
- 流程审批用于企业用户之间进行的各种办公申请、公文流转、合同会签、立项审批、事务审批的过程自动化处理,通常由发起者(如文件起草人)发起流程,经过本部门以及其他部门的处理(如签署、会签),最终到达流程的终点(如发出文件、归档、批准)。
- 企业可以根据单位的实际情况定义审批流程,从简单流程(如请假申请)到复杂流程(如立项审批)均可以KMS系统中定义和实施。
- KMS系统的审批流程具备三种应用流程模式:自定义流程、预定义流程、固定流程,满足企业的不同流程处理的需要。
- KMS系统的审批流程可以使用用流程模板制定,可方便批量地快速布署和实施工作流程。
- KMS系统的审批流程支持多种方式指定对象,可使用绝对对象和相对对象,在定义和实施中具有非常方便高效的意义。
- KMS系统的审批流程支持会签功能,支持多节点和多线程,在流程中支持使用子程序。
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审批流程功能
基于模板的流程定义
- 复杂流程的定义过程十分繁琐,知识管理系统可使用模板来定义流程,避免管理员花费大量的时间在系统设置工作上。
- 采用模板定义可提高工作效率,便于快速布署实施。
- 流程模板,就是按常规办理工作流程工序,制定为流程模板,供系统中工作流、审批流等工作流程定义时套用。
- 企业可以定义适合本企业管理特点的工作流程模版,也可以使用“复制”功能,在复制后经过少量更改创建为新的自定义的流程。
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自定、预定、固定三种流程模型
- 预定义流程:流程发起人可以自由更改节点的对象,但不能更改节点,预定义的流程用户可以保存选择的对象,下次发起同样的流程,可以使用导入功能导入。
- 固定流程:固定流程是管理员定义好的流程,固定流程不能修改,适用于严肃的过程。
- 自定义流程:流程发起人可以自由更改节点,也可以更改节点的办理对象或审批对象。
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节点的办理、只读和跳转
- 流程的节点除了办理节点外,也支持只读节点(通知节点),只读节点的对象不需要做出办理。
- 流程的节点支持使用任意办理、全部办理、半数通过三种办理方式。
- 流程的办理支持跳转功能,包括自动跳转和人工跳转。
- 流程的节点还可以设置办理限制、短消息通知等属性。
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多线程无限节点流程
- 新版本的升蓝流程控制组件支持无限节点的流程,不再有256节点的限制。
- 新版本的升蓝流程控制组件支持多线程流程,实现分支流程和子程序功能。
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会签功能应用
- 流程会签,是一组平行的流程步骤,会签能够把多个任务节点在一个步骤内处理。
- 流程会签可在同一个办理节点里实现多个部门分步审批,常用于合同会签、重大项目立项会签等。
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流程审批的常用审批表单
- 公文流转过程(发文、收文、归档)
- 项目立项审批过程
- 文档或合同审批会签过程
- 公司规章制度审批会签过程
- 出差申请表
- 请假申请表
- 费用报销申请审批表
- 采购申请表
- 资产(办公用品,图书或相关资料)领用、借用申请表
- 加班申请表
- 借款登记表
- 业务申请表
- 办公申请表
- 以上仅列出部分流程审批的实际应用,基于升蓝自主开发的图形化多线程工作流程引擎,审批流程可应用在各种企业业务流程管理中,具体的表单在各个模块应用,如“请假申请表”在人事管理模块中。
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图形化流程视图
- KMS系统的流程提供图形化设计流程图和数据表式设计流程图,这两种视图同时也应用于流程的阅读。
- 流程设计视图可以查看或设计,通过添加、删除、修改条件判断、循环、会签、节点来进行定义,并在流程图中用直观实时的图形表示出来。
- 流程图以不同图形、线条显示,可直观的看出流程走向。
- KMS系统的流程还提供数据表视图,在数据表视图中,可以浏览流程的过程属性、对象属性、消息属性、限制、多条件等详细属性信息。
- 用户可以随时在两种视图中切换。
自定义类型
- 流程除了系统内置的各种流程类型外,还支持用户自定义流程类型。
- 在自定义流程类型中,可使用自定义的数据资源,这些资源跟整个系统是共享的,同时与自定义表单也是通用的。
自定义字段
- KMS 知识管理系统在三个层面上支持自定义字段:
- 自定义流程类型,不同的流程类型表单不相同,例如:请假申请和费用报销申请,所填写的表格内容是不同的,可使用自定义字段功能进行设置。
- 主要表的自定义字段:系统允许在主要表中创建和使用自定义字段,例如:系统的客户表中没有“信用额度”这个字段,但又需要这个字段,可使用自定义字段创建“信用额度”,无需通过二次开发即可实现扩展。
- 表单的自定义字段:详细请参阅自定义表单介绍。
- 所有自定义字段都可以使用系统的外键查询和分类玫举数据,与系统形成一个有机的整体。
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