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全员平等:解读优秀企业文化精华

2008-01-29

哈佛商学院分析惠普公司的“惠普之道”时,赞颂了其内部尊重个人、全员平等、全部直呼姓名的人际关系。举例说,惠普的办公场地都是一样的。其实这也是全球优秀公司企业文化的精华。

古歌公司也如此,大家的办公场地也都一样。古狗员工的餐谱属于重大事项,需要董事会来讨论决定的。

沃尔玛的三大基本信仰是:尊重个人、服务顾客、追求卓越。

由美国市民评选出来的一百家最受欢迎的公司中,有一家英格拉姆计算机批发公司,其董事长有一个专用的24小时畅通的800免费电话,欢迎员工随时与他沟通。

美国联信公司董事长劳伦斯·博西迪除了每月给员工写信外,还要举行好几次早餐会,邀请的员工是计算机随机挑选的。

微软的盖茨在公司的每次重大事件发生时都要用电子邮件与全体员工交流看法,并把总部召开的会议在网上直播。

松下幸之助最喜欢在与员工的交谈中来获取灵感。

在通用公司,从上到下都直呼其名,大家绝无尊卑之分,互相之间关系融洽、亲切。公司最高首脑欢迎职工随时进入他的办公室反映情况,并对职工的来信来访进行妥善处理。公司还每年至少召开一次全员自由讨论会,职工在公司感到生活在大家庭中,心情非常舒畅。韦尔奇能说出1000名高级管理人员的名字和职务,熟悉公司3000名经理的表现。

美国CDW公司首席执行官每月要同25名员工共进午餐,每位员工会收到5个贴好邮票的信封,以鼓励员工提出意见。

美国西南航空公司退休的赫伯·凯莱赫认为“以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多”,公司历年的广告口号一直是“以爱构筑的航空公司”。

2004年6月24日,韦尔奇在上海明确提出:“人力资源系统比财务系统更加重要”,他还道出自己成功的秘密是“让你身边的人不断发展和创新,而不是设法控制你身边的人”,“20年前,即使是一家美国公司,老板也等于皇帝,老板是一切;20年后,美国的工商领袖们希望为公司创造一个更宽松的决策环境,越来越多的员工、下属参与到决策里面。让你的员工发挥最大的潜能变得非常重要”。

等级森严的中国企业不妨学一下全球优秀公司企业文化的精华。

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