ASP 也要个性

March 25,2004

从此次世界电子商务及网络博览会上感受到的最新动向便是：ASP（应用服务提供商）也要走个性化路线了！

　　展会上，“你好万维网”、“世纪永联”、“中国万网”等ASP厂商都展示了自己的产品：“你好万维网”
（www.nihao.net）提出SPP（服务平台提供商）经营理念，开发了多种面向互联网/桌面的网络产品，包括网络功能服务器
（Nihao!IFS）、协同办公系统（Nihao!COS）、通用电子商务模型（Nihao!UCM）等，实现从网上安家到网上营销直至网络
管理全程服务；创联万网全面介绍企业上网方案，从域名注册、主页制作到IPP和网站推广，并推出其特有MrPost软件产
品；世纪永联公司则总结多个电子商务系统的建设经验，推出了颇具个性的系列电子商务产品——For-Business，包括录
入系统、页面制作系统、在线购物系统、订单管理系统等多个功能模块

。

　　而在这些产品中，最显著的共同特点便是：强调个性化。中小企业可以在线定制自己需要的服务，包括申请域名、设
置企业办公环境、租用办公设备，从而快速创建极具个性化的网站；ICP也可以从这些ASP处享受到量身定制的服务。

　　ASP概念从提出至今，已有半年的时间。但事实上，客户究竟有多大的信心，将其部分或全部与业务流程相关的应用委
托给服务商？要知道，所有这些服务的交付是基于网络的，客户将通过网络远程获取这些服务，安全性、保密性的问题随
之产生。要让更多的企业理解ASP，就要在安全保密性上下功夫，让客户对ASP产生足够的信任。“按需定制”“自助服
务”无疑满足了客户对此的需求。

　　因此，ASP们在推出各自通用服务系统后，开始根据不同企业的特点，提供个性化的服务，使电子商务的实施变得“透
明”。个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势，而且每个企业个体在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位
的，因此，ASP走个性化之路，事倍功半。

　　个性化服务能否成为ASP业务拓展的有力增长点？相信随着他们大规模的宣传，这种方式必将受到越来越多企业的青
睐。而无论哪一种方式，只要能让国内企业享受到最好的专业服务，节约时间、物资和边际成本，就会进入电子商务的主
流。