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ERP市场走势评估

2007-06-29

中国的IT行业,聚集了几乎最大比例的精英人才,有一个名词就是“IT精英”,如果把IT业的从业人员全部拉出来,那么几乎可以看到,占到了最多的高学历、高职称、高收入,可见中国IT业几年来的飞速发展,与这些精英的辛勤劳作和付出是分不开的。

任何事物的发展都应当符合辩证法的要求,过而不及是其中的一个规律,就像过度开发了森林资源,那么沙尘暴就会频频光临,过度开发水资源,那么我们就会面临用水困难。同样,不得否认IT业从九十年代末,取得了飞速发展,每年的增长率都是两位数以上的百分比,大量的精英人员涌入,国内ERP软件的水平,从产品界面就发生了天翻地覆的变化,看界面就看看厂商的logo变化就知道了,有了专业的美工做人机界面设计,这在九十年代的时候几乎还没有。

虽然软件行业的发展比较迅猛,也同样犯了中国人做东西的通病,拿来主义思想严重,其实国内ERP厂商的核心思路都是抄来的,或者说得难听点的,有的人就是偷来主义,换个界面,改个logo多容易呀,弄一些程序员调试一下就搞定了。这样国内的ERP软件几乎是跳跃着度过了MRP、MRPII、ERP、ERPII阶段,当然了,都这么叫不知道对这些阶段是如何界定的。肯定是与国外的划分不一样的。

前面说的是厂商的发展过程,我感觉这个过程并不健康,就像中国人做电子产品一样,核心技术同样是国外的,我们就是个组装厂,而且质量还组装不到好处。

而作为ERP的使用者,大家都像跟风一样,都集中在几年的时间里,吃到了ERP这块蛋糕。当然,从ERP的本质和原理上来说,这确实是个好东西,可是从产品到实施、到价值的实现才是最关键的。不能说没有成功的企业,但是,数量太少了。大家都是太容易犯错误了,要么急于求成、要么大改特改软件流程、要么就是大卸八块使用等等了,仔细想想,我现在也同意那些说ERP的成功率极低的观念了,只是把手工操作电脑化,不能叫做成功,现在那些盗版的office工具都可以实现数据管理,还要这个几十万的ERP干嘛?

问问ERP行业里做销售的人员就知道了,现在没有上ERP系统的企业多吗?答案肯定是“几乎没有了”,新成立的企业,还有可能会从其关联方、总公司之类的获得软件,最多就是增加一下站点,因为原来他们有很好的购买折扣,而且保证系统的一致性,有利于数据的合并和处理。那么客户的新需求多吗?多!但是能解决吗?事实上是肯定解决不了的问题了,为了业绩,ERP厂商大部分都在这些方面做文章,连Sap在一个项目上都这么干过,因为这个客户就想上Sap,而出了极低的价格,Sap就按价付出,把原来系统里面的东西照搬不动地放了过来,项目也做完了。

而国内ERP厂商现在的产品水平,是无法解决所谓的“个性化ERP”的需求的,因为从软件当年打地基的时候,就决定了,现在能实现的都是花拳绣腿,从单据格式上面去做文章,还是没有更好符合企业的业务流程要求。概念的炒作,销售人员的承诺,Demo界面的迷惑,这也是国内ERP厂商所能存活的夹缝了吧。

很多企业中的人员出来说,国内Erp成功的太少了,以前我们做软件的时候,还对此极力反对,现在看来他们确实经历了被折磨的过程了。从这一两年ERP厂商的不景气来看,现在确实是一个低谷时期,我认为在近期这个行业的存活法则是:

大的ERP厂商,还是要打肿脸装胖子,毕竟是上市公司,业绩是第一位的,私底下降降薪资,裁裁人都是正常的,如何保证市面上过得去就是关键了。当然了,第一位的产品他们是做不了了,要么从头再来,那是不可能,没有资金,IT业的高待遇基本没有给厂商留下多少积累,即使那点所谓的高利润,也被公司的股东基本上分光了,要不他们怎么能够开好车住别墅呢?他们的归宿就是被国外的巨头收购,他们所具有的优势,就是人才和渠道。放弃国内的产品(除了标准财务小系统),直接改用国外产品。

小厂商也有他们生存的夹缝,抛弃多少年的开发软件现在又露出了头角,因为他们有了市场,一些企业上过ERP系统之后,发现有些管理细节,比如车间成本的多级核算,成本的还原,工序数据的管理统计等,或者有一些多个系统的集成都是需要解决的,而又不想花掉太多的预算去实现。于是就会找这些小的软件开发公司,成本极低,而且这些开发人员完全按照企业的要求去做系统,修改灵活,结果大家都过得也不错。

还有就是在企业中负责信息化的人员,这也是一个大的群体,大的叫做CIO,一般的都是信息中心主任经理之类,曾经也是一个辉煌的岗位,国内也听说评过十佳、十大CIO的,我可是听ERP厂商说过,只要你们上我的系统,今年就给你搞成一个十佳CIO,这名气就大了去了,所以对这个事情,也没有什么可评价的了。企业在信息化上经历了巨大的投资,而且企业为了保持系统的运行,还要每年都投入大量的人力物力,万一经营不佳,对信息部门的支出就会吃紧,那么信息部门的前景也就不可乐观。

普遍的信息化负责人,没有多少的经营权,如果一味跟在别人屁股后面负责,到后来会非常被动,对需求实现的不理想,会造成使用者的不满,无法同时满足多个部门的需求,会造成企业的信息化瘸腿。还有的企业信息化就那个样子了,信息化负责人也成了机关人,每天按时上下班,管理着一些技术员,每天做做备份,维护一下网络和计算机就ok了,在老板心目中的地位也是每况愈下,想实现新需求,公司没钱,要推动流程优化,自己没权。基本上就像温水里的青蛙,只要保证没有煮死,也就苟且活着了。

软件行业的洗牌总是让我们期待,为何迟迟没有出现大规模的洗牌,与中国经济近几年的萧条有关,不管政府的GDP增长有多少百分点,从我们身边的人的就业就可以发现,好企业有,但是不多,招人更少。虽然现在人才是多了一点,但是过剩率的大大提高,就说明了经济容量的相对紧缩。所以,经济环境决定了软件公司的生存,当然,我们必须承认现在软件公司的困境,走出困境的那一天就是行业洗牌的日子。我们期待这一天的来临。

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