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2007-11-29
经常会碰到客户问：Power-BI里能看到的，好像财务软件里都有，那为什么需要Power-BI，你们到底与财务软件有什么区别呀？
每当此时，我都会问对方：“您是负责哪一块业务的？”对方一般都会回答：“财务”。事实上，问话者基本上都是财务部具体操作财务软件的会计或财务主管。
在回答对方这个问题时，容易陷入一个误区：讲了半天区别与好处，对方给你下的结论却是：你们有的，财务软件都有，也没减轻我们什么工作量。
对方不是在为难你，而说的都是实情。那为什么会这样呢？对于很多sales来说，会想不明白：BI不是在分析上应该比ERP强很多吗？为什么客户不这么认为呢？我们来分析一下吧。
首先，对于这些会计与财务主管来说，熟练操作财务软件是他们的基本技能要求，客户财务部里还不乏EXCEL高手，所以，他们想要在财务软件里得到一个数据，相对来说，是比较容易的。
其次，对于会计与财务主管来说，他们日常查询与分析的重点在于非常细节的内容，日常更多地是在查询凭证与科目余额，范围固定，条件明细。就算是他们在完成领导需要的财务分析报表时，也是已经固定好格式了的，只要进入报表系统，重新计算一下，打印出来就可以了。
再如预算分析，因为需要录入预算数据，反而有财务人员抱怨增加了工作量（因为原来预算的数据是各部门报上来的）。
……
我们来看看，综合以上的原因，是很难说服客户来购买Power-BI。那么，到底存在着什么问题呢？
最大的问题是，Power-BI的目标使用者主要定位为管理决策层，而不是会计或财务主管，如果和错误的对象说“我爱你”，当然得不到你想要的回答：“我也爱你”。
那我们来看，如果对管理决策者说“我爱你”时，他会说“我也爱你”吗？
1、管理决策层基本不会使用财务软件，当他需要一个财务数据时，必须依赖
2、管理决策层的时间总是不够用；
3、管理决策层的思维是跳跃的；
4、管理决策层希望能通过数据快速识别问题所在；
5、管理决策层发现了问题，同时还想马上知道问题的原因是什么；
……
其实，总结来说，正是因为管理决策者需要按照自己的思维习惯来决策，而且存在着多变性，而通过Power-BI，领导直接通过鼠标就可以操作，不但快速识别问题，找到原因，而且，可以多角度地进行分析，任意地改变条件。正如我们所说的，“达成了信息化的最后一公里”，将信息直接送到了决策者的桌面。
那么，是不是针对会计人员或者财务主管就真的没有什么价值了呢？当然是有的，只是需要客户的财务人员具有换位思考的意识。如前面举例讲到的预算分析，如果这个财务人员换个角度想一下：输入预算值是一个简单的工作，只是需要花一点时间，但是，如果花了这个时间之后，领导可以直接查询到预算的执行情况，并且，领导可以直接钻取到明细知道为什么会发生预算执行的偏差，那在这种情况下，他以后的工作是不是会更轻松了呢？
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