2004-05-24
北新物流早已跳出北新建材物流服务商的角色,他为自己寻找的利润增长点在为客户提供的一揽子解决方案
如果有人想装修房子,找一个人就能选出所有的材料,并且他还能用这些材料制订出数个装修方案,客户选定方案后,相关数据被传送到配送中心,所有的材料马上就被送到家门口。这就是北新物流要给消费者提供的一揽子解决方案,北新称之为系统集成。
孕育
北新物流这种系统集成的概念,与其控股方北新建材有着血脉相承的渊源。 1997年,北新建材刚刚上市,主打产品是纸面石膏板,当时的北新建材一心一意想要扩建石膏板生产线,雄心勃勃要做中国的“石膏板大王”。 但在北新建材打开石膏板市场后,国外大公司蜂拥而至,英国BPB、德国可耐福、澳洲博罗、法国拉法基,以及泰国的一些企业都先后闯入国门,而国内市场上也出现几十家小的石膏板厂商。北新建材的主营收入虽然大幅增长,利润却不断下降。 北新建材马上改变了投资方向,1998年配股的项目增加了很多,新发展了如塑钢、塑料管、涂料、外墙板等住宅配套产品。北新建材当时的想法是,以流水线的生产方式来做住宅装修,所有与住宅、家居有关的产品都在北新建材的产品之列,这一思路在当时还是比较超前的。 但当时,钢结构住宅在国内还没有形成气候,2001年和2002年,钢结构住宅产品的销售都处于微利甚至亏损状态。 但在“北新建材”升华到“北新住宅”、“北新家居”这样的概念后,北新建材的高层领导在这种自然延进的过程中突然发现,不能再像以往那样所有产品全由自己制造,他们引入了IT行业系统集成的概念,在国内外锁定了100家住宅产品协办厂家。 根据系统集成的发展思路,北新建材先期开发了卫浴、厨房、门窗、地面材料、墙面材料、采暖系统、装饰材料、办公家具、酒店家具、电动工具等十大系列上百种产品。这些产品既有自己生产的,也有国内协办厂家生产的,还有很大一部分来自欧洲、美国、日本等国家。 到这时,北新建材完成了从新型建材制造商到住宅产品系统集成商的角色转换,由一个简单的市场竞争者转化成一个资源整合者。 北新建材提出要做中国一流的住宅产品系统集成商,就是要引导国内外优秀的住宅产品厂商协同满足中国人对住宅产品的需求,其核心思想是要为消费者提供系统的解决方案。北新物流正是在这样一个背景之下诞生,并成为北新建材近年的投资中盈利相对稳定的一支。
初成
北新物流成立于2001年1月8日,由北新建材和中国化建两家上市公司共同合资组建,北新建材控股。它的核心业务是住宅产品的系统集成、物流配送及相关服务。 因为自己并不制造建材,北新物流将供应商产品通过不同程度的集成后再分销出去,这种增值服务可以让分销这个环节创造更多的利润。 当然,建材家居Show
Room(展示厅)、电子商务和物流配送等服务,也是北新物流获取更多利润的有利因素。 在国内市场上,北新建材仅在深圳开了2家店,位于北京的第3店正在筹建当中。北新物流坚定自己系统集成者的角色,并没有成立自己的配送中心,而是选择与百安居合作。它将集成方案做好后,交由百安居的配送中心,将相应的产品在自己的车队上装好,再送往指定的地方。通过电子商务与先进信息系统的结合,这些配送中心实现了供应商与下游企业或消费者之间的有效沟通,产品数量、库存、进货等问题都能轻松解决。 运输任务则全交给运输公司,北新物流自己并没有车队。它在深圳的店里设立了大型建材家居Show
Room(展示厅),客户在展示厅里能享受到量身定做的服务。 在国外市场上,北新物流在巴西、澳大利亚、美国、香港设有四个海外中央配送中心,这些配送中心与国内的配送中心一起,形成北新的全球分销网络。供应商的产品通过这个网络,被送到自营的建材超市以及其他分销中心,最后送到用户手中。 这个网络还成了一个重要的信息收集系统,北新根据国外客户反馈的信息,组织国内建材生产商生产各类建材产品。 北新物流同时也涉足房地产中介行业和装饰装修行业,因这三者同属于建筑业范畴,北新物流便把公司所有的产品、网络、信息及人力资源巧妙结合起来,集中拓展住宅产品分销,构建新型物流体系。 这种新的物流分销方式,大大减少了从生产到销售终端的中间环节,也大幅降低了公司的整体运营成本。
发展
显然,系统集成商的角色让北新建材尝到了甜头,在即将启动的北新专业基础建材物流中心项目中,北新建材又扮演了一次系统集成商的角色,不过这次集成的对象不再是家居产品,而是面向工装市场的基础装饰建材。 在北新建材副总经理卢金山看来,集成是商业上的一种必然,市场需要一种力量,整合上游的各种产品,以统一方式面对消费者。过去,每个厂家都通过自己的网络销售单一产品,这种做法既加大了厂家的成本,也加大了消费者的成本,更使经销商开始陷入饥饿状态,销售单一产品的生存空间并不大。只有把过去连接厂家与消费者的众多细小的管道整合到一起,才能使这个管道里的流量加大,通过提升规模降低各方的成本。 卢金山认为,当前建材流通市场主要存在两种业态,一种是以欧倍德、百安居、东方家园等为代表的新兴建材超市,另一种是传统建材市场。两者之间实际上存在一个很大的市场空档,这就是基础建材。 建材超市将产品定位于个性化、多品种、高档次,不大愿意大规模经营基础建材;而传统建材市场里又大多是个体摊贩,因实力弱而难以支撑规模经营。 北新专业基础建材物流中心项目启动后,集成本企业及OEM供应商的产品,分拨到各个建材市场、建材超市、综合物流公司及各种装饰公司。这也能促使过去传统的专卖店向专业店转型,改造北新建材传统的分销渠道。 为了保持产品流通渠道的畅通,以及能与客户结成战略联盟,物流中心还要开发一个物流信息化系统。 这一切的最终目的,是想让北新专业基础建材物流中心,不仅是专业的基础建材供应商,还是专业的基础建材采购商。
集成者北新物流: 原载于《环球供应链》
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