效率高就一定会事情少吗？

看了童继龙的《做ERP顾问就只能抛妻弃子？》，很有感触。再想到刚才朋友在msn质疑我：现在怎么这么忙？我开玩笑说，你是大闲人。他反驳说：我的效率高。但效率高的人一定会有大量的时间节省下来吗？我说：效率高反而会让事情更多。他依然不依不饶：效率高只能让事情更少。我只好奉陪：这说明你们的任务量少。结果他又来一句：这说明你们的任务量定义不合理，是HR有问题。没辙，遇到他是我的不幸。

我想是因为大家所处的职位不同才有不同的理解。童继龙说：“售前顾问因为拿了公司的高薪，既然是高薪，就得是高能，所以一年365天，就要让顾问尽量不闲着，不能空转，项目总是满负荷。”这句话基本说出了咨询顾问的处境。以前在做运维的时候没有这种体会。每天的工作量就那么多，即使有加班也是短期行为。现在体会颇多。即使没有咨询项目，也有讲课任务，再加之咨询顾问的自我学习要求永远让自己有事可做。

“作为ERP顾问要有好的身体，能说，得学会站着一天不腰疼；能讲，得要能讲一天还得唾沫飞扬；能熬，除了白天讲完，晚上还要能够及时把白天讲的内容做成方案，或者是客户反馈；能学，白天讲完了，还得晚上自己学习提高，白天碰上的问题，晚上上网查资料”这就是所谓的：白天挑水，晚上打井。当然，我也没忙到四脚离地。但是忙碌的状态始终占了工作的大部分时间，甚至休息时间也在思考一些问题。

效率高的原因在哪里？是你的手脚麻利，还是你思维的敏捷？都不是。我的理解是：效率高源自你平日里的学习和训练。你不可能凡事都要求效率高，就如ITIL里事件管理强调的那样，做事要快，但问题管理就要避免这种表面上的效率，需要沉下心来学习、研究、解决问题。效率高，这个话题应该加个前提。在需要效率的时候，你能够作出有效和高效的行为来得到高效的结果。

效率高不等于事情会越做越少。记得之前公司的我的上司就对我说过：工作要交给最忙的人来做。日后的工作安排也的确遵循了他的这个理念。公司里忙的人忙得要死，闲的人闲得要死。在这样的环境里，效率高的人往往是走了一条忙碌工作的“不归路”。