供應鏈管理系統的模塊和功能: 訂單管理

訂單管理

訂單管理模塊圖
供應鏈管理訂單管理模塊圖
  • 訂單管理是處理訂單從錄入到結清的整個過程的業務流程,主要包括:
  • 訂單的情況的記錄、跟蹤和控制,包括針對銷售合同的執行;
  • 控制訂貨價格、數量和客戶、業務員信用管理;
  • 隨時對訂單完成情況的跟蹤、控制訂單的實際執行;
  • 根據實際補貨情況實現追加執行訂單;
  • 進行比較並顯示訂單執行差異,並通過業務和分析報表進行訂單執行情況的反映。
  • 通過訂單管理的工作流程程序,訂單管理控制整個交易過程,並形成記錄和報告。
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訂單管理功能

訂單統計報表

  • 訂單統計報表對訂單進行匯總統計和查詢,並以圖表形式顯示。
  • 按工作進度狀態的統計查詢,根據訂單的完成進度狀態,列出指定條件的訂單統計,目的是瞭解當前在制的訂單的執行情況。
  • 按客戶、商品、區域的統計查詢,可直觀地分析各種商品、客戶、區域的訂單處理情況。
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訂單處理流程控制

  • 訂單流程控制從訂單的輸入開始,跟蹤訂單的執行情況,每筆訂單均有專人負責。
  • 訂單流程使用工作流程控制技術,做到每一件業務、事件處在每一時間階段均有專人負責,系統自動跟蹤負責成員的任務和進度。
  • 訂單的流程可由用戶制定,通常包含:產品報價、訂單制定、合同制定、生產計劃、出貨交付、貨款回收、後續服務、客戶關懷等。
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退貨管理

  • 退貨管理是商業上非常重要的一個課題。不滿意的客戶就是想退貨,不論是什麼原因。如果退貨處理程序很複雜、緩慢或不方便,只會增加客戶的不滿意,使得未來的生意多了一層風險。
  • 快速又容易的商品退貨處理程序,會使原本不滿意的客人又變為商機。透過退貨交易的專業處理方式,可鞏固客戶的信任和忠誠度,商業關係更進一步。
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供應鏈管理系統的模塊和功能: 訂單管理
標 簽
訂單管理, 訂單, 產品報價, 訂單流程,
摘 要
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位 置
軟件目錄 > 供應鏈管理 > [SCM-系統功能] SCM模塊: 訂單管理
日 期
創建日期: 2008-10-10 | 更新日期: 2010-06-16
Supply Chain Management System
SCM 供應鏈管理系統

SCM模塊: 訂單管理

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