出身贫民的中国总裁：3COM中国区总裁邓元均：出身贫民的中国总裁：3COM中国区总裁邓元均
解说词：丰联广场是北京市中心的黄金地界，这里的写字楼云集了许多世界上著名的大公司。美国3com公司的中国区就在这里，3com公司是世界上著名的网络设备及解决方案提供商，即使在全球网络业不景气的情况下，他们通过向企业客户提供创新、实用的网络方案，取得了骄人的业绩。这令人过目不忘的标记代表了中国it界最高的公众认知度，其中国区总裁邓元均也在2002年的“中国it财富年会上”被评为年度影响中国it产业的十大人物之一。
介绍邓元均的基本情况:(47岁，美籍华人，3com公司中国区总裁，加州大学计算机科学学士、工商管理硕士，在近20多年的IT生涯当中，从事过研发、销售、市场推广等多方面的工作)
采访：(邓总)
当然被业界一个肯定,评为十大IT影响人物,这是非常开心.但是我们作为一个IT的人，我个人认为最开心的是我的产品我的科技，能够帮到国家，帮到企业，帮到个人，能够发挥他的潜能把他的竞争提高把，他的应用做的更好。
解说词：用数字技术、网络产品服务并影响人和社会，是邓元均的最高追求。在中国两年的时间里，他重塑了3com的品牌形象，使中国区的销售业绩保持着两位数的增长，销售业绩排名，从全球的第八位越升至第三位，与此同时他还积极担当起推进中国信息化社会进程的责任。
采访：(邓总)我们最出名的故宫博物院，它里面有很多很多宝物，它利用我们的网络，可以把这些资料，这些宝物仔细的去了解它们的背景、它可能藏在哪里，所有的资料信息，都做的很好。这个网络可以帮助我们国家一个很重要的历史的发展。我们帮助清华大学他们有超过一两万个点都是我们公司的产品，可以令那么多学生能够很容易的得到更好的信息，帮助他们学习，这对我来讲也是一个很好的影响力。我们在全国的校校通，就是学校与学校的通迅这个计划中，我们连接了数以百计千计的学校，他们这些学生能够得到更多的知识信息。帮助他们能够从小学习的习惯就已经可以利用网络得到更多的信息。这样也是一个很好的影响力，我想得到的就是怎么样去影响这个社会。影响我们的学生，影响我们在各方面、各行各业包括政府的一些资迅的信息的一个流通。
解说词：邓元均1988年起就曾在中国工作，先后就职于apple.Ast.digital等世界上著名的IT公司。扎实的技术背景和丰富的管理经验，加速了他驶向梦想之路的步伐。然而，同许多跨国公司高层管理者不同的是，邓元均并没有出生在一个条件优越的上层家庭。
采访：其实我在小时候家庭的环境比较差，我家里有四个兄弟姐妹，我是老大。那么有一次，因为我们去租了一个房间，我们一家人住那里。我记得那时候因为家境不好，我们连交房租的钱都没有，我妈妈就带着我们四个孩子半夜还在街上走，因为太早回去话，怕房东追我们交房租，那么那个时候确实天气比较冷。四个孩子，我妈妈带着我们走到一两点不敢回家，这是非常深刻的一个体验。当时妈妈给我的一个激励就是说，虽然我们穷，但是我们一定要努力。我们要跳出这个贫穷的环境，唯一的可能性就是念好书。念好书的话我们才有进步的机会。旁白：这天是邓元均的生日，远在香港的母亲打来了电话，嘱咐他要注意休息。几乎每天，邓元均都要同母亲通一次电话。解说词：当年母亲一个人要抚养四个孩子，其艰难程度可想而知。邓元均对母亲的评价是“我的一切都是因为她”。如果没有母亲为他辛苦积攒的学费，他当年就没有可能踏上去美国的航程。
采访：我去美国的时候是十八岁，在美国一个人都不认识，那语言也不是很通，对美国的文化当然也是不了解。那么去了美国那么大的一个转变。我妈妈虽然给了我一些经费去美国，我也不想家里负担太大，也没有这个能力。所以我一定要工作。我做了各种不同的工作：第一份工作是清洗宿舍卫生间、地板，打扫全都做过，然后又去一些中国餐馆洗碗。有时候觉得一个人太惨了、没有人照顾，还要做一些比较劳力的工作那个时候，有时候哭起来，想真苦。但是从另一方面又说，正是因为这样我才要念书，念的更好，我出来工作要工作的更好。
解说词：刚到美国的邓元均遇到了太多的困难，就拿英语来说，为了能够做到流利自如，他付出了很多努力。采访：在去美国的时候，我英语非常不好，不能给人家有很流畅的沟通，但是我后来出来工作的时候，我是定下了自己的一些目标，我是怎么去把我的英语练好那？第一我要了解它的文化所以我常看的电视，叫TALKSHOW，就是语言交流的一些讨论的节目新闻节目。而且我也定下了在工作的时候，每一次开会公司开会我都是要第一个举手问问题。这个过程里面可以锻炼我什么呢第一，我对每一个开会的内容，人家谈话的那些主题，我要非常清楚，在开会的时候不能睡觉、另外一个就是锻炼你的胆量。因为在开会的时候有高层的人员，一个开始进公司的小职员，第一个举问问题，当然是有充分的勇气才可以这么做。再加上我的英语本身就不好，那你怎么去把你想要问的问题了解了，开会的主要内容提出问题，而不是随便乱问问题，而且是用英语发问的中间是要经过很多考量自己的勇气，而且把英语的运作能够锻炼出来。解说词：在美国的学习和生活为邓元均日后的发展奠定了坚实的基础，不过，刚到美国的时候，对于邓元均来说，更多的是苦涩的记忆。
采访；我们几个留学生都是香港来的留学生，租了一个比较小的房子来住。我们的朋友送给我一只小狗，那么这小狗是非常有趣的一只小狗。但是养狗不是那么容易，因为自己那个时候没有钱买吃的东西给小狗，或是买吃的东西给自己，那是一个挺困难的一个选择。那有一次因为我们有几个同学都去工作了，我们的邻居非常热心。看到我们的小狗被我们放在外面到处跑，没有人照顾他，打电话找人来给它抓去了。这是一个动物的协会，那么我们下班回来小狗不见了，那么后来知道是给收去了，就打电话去问他们。说小狗是我们拿了，但是它现在住在我们那里你要拿回来的话，要付给我们二十五块美金，那个时候，二十五块美金对于我们来讲，是一个很大的负担，小狗带回也要吃，工作也是刚刚才做，没什么钱，还要拿二十五块，所以那时候只做一个非常痛苦的选择，就是小狗不要了。解说词：连自己心爱的小狗都养不起，这对邓元均的刺激太大了，这种刺激也变成了一种为了改善生活和被别人尊重的动力，在边学习边打工的情况下，邓元均拿下了加州大学计算机科学学士学位，有了技术，这位来自香港的小伙子终于可以自食其力了。然而，新的目标又在他的心中诞生了。
采访：从小我就觉得我要干一番事业。开始的时候工程师是一个吃饭的途径，工程师比较保险、比较容易找工作。但是有了这个学历之后我觉得我要对公司有更大的贡献，我要更了解公司的运作，当然在工程里面发展，我觉得还是比较窄一点。所以我就去念一个MBA，那么念MBA的原因就是第一在外国那个时候，华人无论怎样都被定位为工程师技术人员。他对你的感觉就是你没有能力去参与公司高层的一些决定，或是运作。那么我要跟他们竞争的话，我一定要在学历上面不会输给他们。那个时候有一个工程学历，再加上一个MBA的人不多。所以我评估了一下我觉得我要把我自己的竞争能力提高。解说词：拥有计算机学学士学位和工商管理硕士学位的邓元均终于开始了自己的梦想之旅，在很多世界著名IT公司的工作生涯使邓元均亲身参与到了世界IT行业近20年的发展历程，博采众长，为他成为3com的中国总裁积累了丰富的经验。采访：那么在开始的时候，我选计算机的时候，我非常相信计算机是会社会有一个很大的影响。但是从我念书的时候，大型机到后来的微机到PC机是有过程的。我在这里面有追求，开始做IBM的大型机、然后做DEC的小型机、然后再做PC。那么PC也做了一些比较主流的PC，后来去了一家叫苹果电脑，的它是一个多媒体的发展，也是更上一层楼。解说词：1998年，当网络大潮席卷全球时，邓元均加盟了世界著名的网络设备公司3com，很快他就成为了引人注目的人物，由于有着得天独厚的东方背景，2000年他面临着这样的选择：是接任亚北区总裁还是担任中国区的总裁？采访：中国的经济在那个时候，我已经看到将会是一个快速增长的经济。那反而在亚太区其它地方我看到确实没有这样的状况，而且我觉得假如我在亚太区有很多地方没有像在中国里面我可以学的多。在1988年我已经开始在做中国的业务，但是常驻在中国是一个不同体验，所以我就选择在中国做中国总裁这个位子。解说词：邓元均接任中国总裁时，3com公司正在经历着历史上最大的一次产品转型的战略调整，舍弃了利润丰厚的高端的电信市场，令许多老客户议论纷纷，甚至断言3com活不了多久了。那3com靠什么活，邓元均将会怎样？采访：我来中国接任这个职位的时候，最大的事情就是：第一，要把我们存在的用户，他们对我们公司的看法要往好的方面改变。媒体，我们要大量的把信息告诉他们，解释一下3Com为什么在做这个决定。因为我们做这个决定是经过一个非常仔细的分析，外界根本没办法了解，所以做了很多媒体的工作。然后我另外一个重要的目标，就是要把我们公司的员工稳定下来，因为员工也觉得怎么办，现在公司有那么大的一个改变，我们往以后的发展是怎么样？大家都很担心所以这三个目标：对外就是用户、渠道、媒体，对内是所有的员工。解说词：邓元均在树立企业形象的同时，也在树立着自己的形象，而这两种形象也是和谐统一的，都在构成着企业的无形资产。采访：it自由撰稿人刘克丽我认识邓元鋆有十年多了，他曾经在中国做过四个公司的总裁或者是副总裁。我总体来讲对他的印象是用两句话可以概括，就是温柔不失敏慧、善良不失原则。
北大方正副总裁刘小昆我跟邓先生应该是属于从业务上认识的逐渐成为一种朋友型的交往，由于跟他的交往当中，我对邓先生的那种信任和对他的一种儒雅，和对办事的认真、做事的认真和胸有成竹的那种气势，使得我更有信心，或更加强了我的信心、以及我在决定公司的一种决策上对3Com这个部门的投入的加强和推进。我们在平常做朋友交往中他做事很认真，就拿打高尔夫来说，每一个动作，简单来说插那个动作他很认真的，我还观察了另一个细节，他凡是要跟我们在一块交往的时候，他非常注重他的仪表，比如说他的衣服着装么、领带是什么？而且那天我们是属于什么样的交往，他都很注重。这个是很细小的那种东西就说明他对事情的那种认真深入细致。北京天时通技术有限公司总裁凌岩因为大卫是一个很坦率的人，这使得在跟他的交往过程中人们都会非常的坦率。他表面上是一个斯文儒雅的人，但是做起事情来，还很有魄力的雷厉风行的。当时我们主要是做中文之星。那是国内的个软件产品在市场上有一定的影响力，但是企业不是一个很大的企业。大卫看到了这个产品对PC硬件市场在中国的推动作用。很果的建立了和我们的工作关系。当时他能够把一个国内的软件企业跟微软这样一个软件巨头拉到同一个讲台上，是件不容易的事。解说词：对于邓元均和他的中国公司来讲，“创新至用”这四个字具有着非同寻常的意义。这不仅意味着要在技术方面领先，更要关注其产品的经济实用性，提升用户的使用价值。采访：邓总：以前很多用户他购买网络设备的时候，都说我要花很多的钱买最大产品、最好的产品。但是可能他用的容量可能只是用十分之一。们公司又创新做了一叫XRN的产品。就是把一个骨干的大的设备它分成不同的小的设备。用户需要的时候，可以先买一个小的回来。需要增加的话，你再买另外一个。但是在整个结构来讲，我们是用软件技术把它无论是一个、两个、四个或者是更多都可以拼为一个。解说：在市场竞争如此激烈的今天，公司的目标是钢性的，而邓元均是一位善于化解目标的人，他会把3com全球的目标化解为中国区的季度目标，而这一目标，又会变成季度内不同领域的销售数字。那对于员工来说，邓元均希望看到的是每个月、每一周、甚至是每一天的工作目标，拥有着东、西方双重文化背景和工作经历的邓元均对于企业管理有着自己的思考。采访：邓总在欧美的管理文化他们追求的是效率，他们看的很多时候比较短线。但是在中国这方面的企业文化他们很多时候都是看比较长线一点。在管理上面也是比较关注人性、关注关系方面的发展。但是我们作为一个外资企业我们既要讲究效率又要符合中国的企业文化。采访：公司员工像邓总这一层领导人呢，他有很多的时间是在和员工做沟通。跟我的沟通过程有两点我觉得是特别突出的：第一点就是他可以把非常复杂的问题简单化。抓住重点，这样沟通的时候就可以很快的切入主题。另外一个特点就是跟员工沟通的时候不给我们造成任何的压力。他始终是用一种征求意见的方式来问你。采访：公司员工对员工每一个人都观察的很细，他希望公司里面的员工工作都非常的开心，因为在一个开心的工作环境下大家的工作效率才会高。解说词：如今，作为3com中国总裁的邓元均可谓是功成名就，拥有着财富和社会地位的他仍然保持着学习的习惯，从中我们也可以看出他做事认真和执著的态度。同期：邓总在书房介绍自己的藏书和读书的态度我在日本的时候公司派我去日本去管理日本公司，所以我买了一大堆学日语的，还有日本文化的书。我很喜欢看书因为我觉得看书可请很多有经验的人来做我的老师，他把他的成功的方式来告诉我有本书我非常喜欢叫杰克.韦尔奇自传。买书是一个非常便宜的方式把人最好的东西变成自己的。解说词：西单图书大厦是邓元均经常光顾的地方，每次去他都要买不少的书，这几乎成为了他的一种生活习惯。但邓元均认为通过网络能够把更多的知识和资讯有效地传播给中国的落后地区，并提出了“数字鸿沟”的概念。
采访：邓总谈数字鸿沟我觉得假如一个人能够有机会接触更多的知识你可以学很多的东西，可以丰富你的人生，无论在你的生活在你的工作都有很大的改进。那数字鸿沟是什么意思？数字代表知识，在国内很多大的城市很多学生都非常幸福他要上互联网他随便可以上，因为互联网在一个城市是非常普遍的东西。当你能够上互联网的话，全世界很多的信息你都以拿的到。当然有一些比较偏远的地方，没有办法上网，他在跟这些有能力接触些知识的人，是不是有一定的差距。这就是鸿沟。我身是一个知识改变命运的人，我现在也从事这个行业，我又提供技术，更多人能够掌握这个知识，让他的命运也可以改变。
解说词：有人曾经用“专注、理性、激情”这六个字来概括邓元均，不过这也只能说明邓元均的过去，当邓元均和他的中国公司真的为添平中国的“数字鸿沟”发挥作用时，也许“伟大”两字会与他们同行。