管理创新不可忽视

　从经济学理论我们知道，影响经济持续增长的因素主要有两个：一个是资源数量的增长，包括资本、劳动者、土地和原材料等；一个是资源使用的效率。资源数量的增长由于效益递减规律的作用，最终会限制经济增长。因此提高资源使用效率将是经济持续增长的关键。那么，如何提高资源的使用效率呢？答案是创新！

美国在对本国1948至1981年期间的经济增长的研究中发现，劳动和资本对美国经济增长的贡献是1/3，其余2/3的贡献归之于创新、教育等。经济学家熊彼特在他1911年出版的《经济发展理论》中对企业家及其创新在经济发展中发挥的核心作用作了充分阐述。他指出，企业是许多资源的组合，整个经济系统也仅仅是一套已有的输入的组合体。在经济系统内，企业家通过创新活动创造了新的组织或新的输入组合，包括引入新的或高质量产品、应用新的生产方法、开发和使用新原材料的来源、开发新市场、重建新的产业组织等，促进经济持续增长。

可见，企业作为国民经济的微观细胞，既是资源使用的主体也是创新的主体。我国经济能否持续增长关键在于企业持续良好的经营业绩，企业持续良好的经营业绩在于不断提高资源的使用效率，提高资源的使用效率在于增强企业的创新能力。

最近，在有关企业的创新能力热点研讨中，看到和听到的多是有关增强企业技术创新能力报道，给人的感觉是把企业的创新能力等同于企业的技术创新能力。其实，管理和技术是企业发展的两个轮子，管理对企业的健康发展也是十分重要的。

实证研究表明，最好的技术本身并不是企业成功的决定性因素。实例一：麦当劳公司没有发明任何东西，它提供的汉堡包是许多美国餐馆生产过的，但公司通过产品生产标准化和服务工作标准化，大幅度提高了生产产量和服务质量，从而开拓了新市场和新顾客，成为世界知名品牌。实例二：冰箱生产企业属于劳动密集型企业，海尔公司在扎实企业管理基础工作之上，不断地进行文化创新、市场链流程创新和方法创新等，不断开拓市场赢得了顾客，成为中国著名品牌。

分析企业发展的生命周期会发现，企业从创立到成长、成熟过程中，它所支配和使用的各种资源随之增加，把各种资源整合起来的管理工作也会变得多而复杂，提高资源使用效率作为管理创新的主要工作之一，也变得越来越重要。“小企业做事，中企业做人，大企业做文化”，简要概括了企业发展过程中管理创新工作的重点。