2004-10-21
“我们也有自己的‘三网’,只是与电子政务建设中的‘三网’有所不同。”国家旅游局信息中心董培南主任告诉笔者:“旅游局‘三网’分为管理网、政务网、公网三部分。” 管理网承担全国各地旅游市场管理、导游考核等主要职能;政务网也就是国家旅游局办公网,该网络实现公文发布、流转等职能。在2003年,它将实现无纸化办公;公网即中国旅游网,它于2001年5月1日推出的“假日预报系统”,专门服务于“五一”、“十一”黄金周,提供全国各主要旅游城市住宿、交通、景点景区门票价格等信息,供旅游者在网上进行查询。 面对电子政务市场的红火,董主任告诉笔者,国家旅游局更多的工作是要推进电子商务的建设,这也是根据国家旅游局自身特点决定的。其中最重要的举措,是要推出“旅游目的地”概念,树立中国旅游目的地形象。 从2001年起在全行业实施的“金旅工程”,是中国旅游业的信息化系统工程。它由两个基本部分组成,一是政府旅游管理电子化,利用现代技术手段管理旅游业;二是利用网络技术发展旅游电子商务,与国际接轨。目标是要通过最大限度地整合海内外旅游信息资源,在三到五年内,建立和完善政府系统办公自动化网络和面向旅游市场的电子商务系统。 为了实现这些目标,国家旅游局计划争取到今年,旅游管理领域的60%业务能够通过网络实施;国家级旅游电子商务网能发展成为国际旅游业电子商务架构中的重要成员。 “金旅工程”将建设面向国内外市场的公共商务网,定位为国家级旅游电子商务网。公共商务网的主要目标是建设一个公共的商务平台和信息服务平台,向旅游企业提供电子商务的整套解决方案。同时,公共商务网还将建立一套中国旅游电子商务的标准结构体系,为将来旅游行业电子化的规范化发展打下坚实基础。公共商务网主要处理为公众和旅游企业服务的业务,包括综合信息发布、宣传促销、电子商务公共服务、支付平台、旅游超市和其他通用应用服务。 金旅工程公共商务网将致力成为旅游行业的应用服务供应商(ASP服务),积极为国内外旅游企业提供全方位、深层次的电子商务解决方案,为全国的旅行社、饭店以及旅游相关企业提供交易机会和宣传窗口;为相关企业提供酒店、机票、游船、旅游线路的大宗交易等多项交易服务。旅游业用户可以在系统上作信息发布,宣传企业信息、进行招商合作、销售旅游线路。公共商务网将陆续开发信息发布系统、入境游销售系统、国内游销售系统、出境游销售系统,突破传统经营模式与手段,形成规模化、产业化、标准化的旅游发展新格局。
|
信息化软件应用目录 OA 办公自动化系统
CRM 客户关系管理系统
PM 项目管理系统
SCM 供应链管理系统
CC 协同商务系统
BPM 业务流程管理
BI 商务智能
CMS 内容管理系统
KM/KBS 知识管理系统
电子商务系统
HRM 人力资源管理系统
ERP 企业资源计划
EAM 企业资产管理系统
|