2005-11-12
医院知识管理内容:1 背景 医院是一个知识高度密集的单位,其集中了医学、药学、管理学等许多复杂的知识,而且与人文、伦理、法律、信息等学科有着广泛的交叉,其知识的学习、交流、应用以及研讨是相当频繁而热烈的。在多年的运行过程中,医院也积累和沉淀了相当多的知识和信息,或许已形成了自有的知识体系,但远没有上升到系统管理的高度。在医院,知识的管理是分散的、重叠的,甚至是随意的;知识的交流与共享没有形成良好的氛围,尤其是临床工作者,出于各种原因,在知识的贡献方面或多或少存在着保守和保密的心理;知识的积累没有一套完整有效的机制,知识非常容易流失和被人遗忘;知识的检索和获取是低效的,很多时候无法查到真正需要的知识。 1.2医院知识管理的内容 医院知识包括业务领域和管理领域。业务领域的知识包括:病人的病历档案、各种检查检验信息(如放射影像资料、超声检查信息、检验信息等)、临床诊断和治疗知识、药品信息、医学文献以及医护人员所积累的各种业务知识等。管理领域的知识包括:医院的各种规章制度、医院的文件及档案、珍贵历史资料及图片、各种行政管理知识、职工档案及进修培训信息等。 医院知识管理(Knowledge Management,KM)是对医院管理领域及业务领域的所有知识进行集中管理的过程,包括知识的收集、整理、运用等步骤,并建立知识的创造、贡献、共享等一整套有效的机制,使医院的知识应用水平得到根本性的改观。 1.3医院知识管理系统 医院知识管理系统是一个进行知识管理的平台,通过此平台,实现医院知识的高效管理和应用。它建立在医院信息网络基础上,依托网络技术、数据仓库、数据挖掘、统计分析等先进的信息技术,采用intranet架构及浏览器界面,实现医院知识管理的高度集成和灵活运用。 医院知识管理内容:2 医学知识管理 2.1临床医学知识管理 在医院内,医务人员之间的协作较少,各自为战居多,新进医生向专家的学习普遍需要经历漫长的时间,不利于医院内专家知识的共享和有效转移。知识管理可以在一定程度下实现医疗卫生知识的共享、知识发现,实现院内会诊、病例讨论、诊断治疗方案讨论评估与新技术研讨等。 2.1.1临床诊疗知识管理 通过建立各学科的知识库,为临床医生提供学习的渠道,也为医师培训和继续教育提供一种良好的手段。 2.1.2专家知识库 通过积累专家经验,实现专家的知识贡献和知识共享,是为医院积累宝贵的医学财富,对医院的医学承传有着重要的意义。 2.1.3 病例讨论和分析 通过建立病例讨论和分析机制,有利于发挥团队的优势,有利于内部的学术交流和沟通,有利于提高临床诊断和治疗水平。 2.2临床护理知识管理 通过建立护理学知识库,加强护理人员的专业知识学习,提高整体护理水平。 2.3辅助学科知识管理 通过建立各辅助学科知识库,既可以促进辅助科室专业技术人员的学习提高,又可使临床人员更加了解辅助学科的发展,从而更好地运用于临床诊断和治疗。 医院知识管理内容:2.4 药学知识管理 建立药学知识库,便于医护人员了解药品信息,指导临床用药。 2.4.1 药品信息发布 对于新药,临床工作人员需要有一个途径能快速了解其信息。通过建立药品信息库,可以方便医护人员快速查询,获取需要的信息。 2.4.2药品不良反应知识库 建立药品不良反应知识库,有助于医护人员掌握用药原则,尽量减少不良反应。 2.4.3临床药学知识管理 将每一科室病人病历上的药物使用与病情发展等联系起来进行动态地规纳、整理,总结药疗成功的经验,反思其失败的教训;并且药物与药物之间、患者与患者之间、医生与医生之间、科室与科室之间、医院与医院之间,可以进行比较性研究。通过建立临床内科药学、临床外科药学、临床妇科药学、临床儿科药学、临床五官科药学等各个学科的知识库,能更好地发挥临床药师的作用,促进临床医师与临床药师之间的协作,更好地指导临床用药。 2.5医院文献管理 收集国内外及其医院内外医务人员历年发表的论文及撰写的专著,进行分门别类整理归档,也是医院知识库的重要组成部分。 来源:深圳卫生信息年会
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