协同商务

我国的企业信息化建设，20多年来取得了效果显著的成效，但也存在一系列的问题，比如应用面积不广，应用程度不深等。在“十一五”到来之际，广大的企业如何去做自己的“十一五”信息化规划？It168信息化准家委员会主任，中国电子学会ERP专委会副主任，资深ERP专家金达仁提出了五点看法，供企业参考。

企业信息化是我国国民经济和社会信息化的重要组成部分。20多年来，我国企业在CIMS、ERP、CAD/CAM、PDM、EB、BPR和IT等方面的应用已经取得了明显的效益，有力的推动了企业和国民经济的可持续发展。

然而，从比较和发展的眼光看问题，还有较大的差距。以企业信息化的重要组成部分，也是难度最大的ERP应用为例分析，其主要问题是：

1、 应用时间与应用数量。据不完全统计，自1981年沈阳第一机床厂引进全国第一套MRPII系统以来，时至今日，全国只有5000多个企业在全面应用ERP系统，仅占我国国有及规模以上非国有企业总数的2.6%。

2、 应用周期与应用范围。从MRPII系统单项应用开始到ERP系统全面应用完毕，平均应用周期在12-15年。目前，绝大多数企业仍处于单项应用和信息孤岛阶段，尚未集成。受经济环境的影响，东部沿海地区的应用范围明显大于中西部地区。

3、 应用深度与应用效益。2004年，国资委信息中心和《计算机世界》报联合对国内3000家大型企业信息化建设状况的调查显示，只有3.7％的企业的信息化进入成熟期阶段。也就是说大多数企业的ERP系统仍停留在IT应用层面，未能紧密结合中国企业缺乏有效管理现状，将推进信息化与管理创新有机的结合起来。

上述问题再次说明我国企业信息化仍然任重而道远，仍需大家不懈努力。解决问题的基本思路是思想创新、体制创新和应用创新。具体而言：

一是通过深化改革，加强培训教育。促使广大企业面对经济全球化和全球信息化，以及我国入世后带来的挑战和压力，增强主体意识，立足于企业创新，尽快、科学的做出全面推进企业信息化的决策。同时，企业要进一步完善公司法人治理结构、制定科学的经营发展战略、发挥人力资本的作用与价值、强化基础管理和文化建设工作，为全面推进企业信息化打下扎实的基础。

二是“十一五”企业信息化的总体目标应朝着协同商务、系统集成和企业创新的方向努力。企业要将研发技术、制造技术、管理技术、信息技术和过程控制技术有机的结合起来，通过有效的应用，带动产品研发模式和设计理念的创新、产品制造模式和方法的创新、企业管理模式和业务流程的创新、供应链协同商务模式和双赢机制的创新，实现研发、制造、管理和过程控制信息化，从而全面提升企业竞争力。

三是至“十一五”末，全国应有30%－40%的国有及规模以上非国有企业要全面完成信息化研发、信息化制造和信息化管理单一系统的集成与创新。其中有条件的企业，特别是进入中国500强的制造业企业要在此基础上实现本地乃至异地多层次协同研发、制造、管理与过程控制信息系统全面集成创新目标。

四是广大企业要在推进全面创新的基础上，编制“十一五”信息化总体规划、加强培训教育、制定明确量化的应用目标、实行管理模式重组、引入项目论证、监理与评价制度，从思想和方法上确保信息化项目的成功。

五是政府在继续深化改革和大力推进企业信息化的同时，还要在政策和资金上引导和扶持我国管理咨询/IT咨询机构和国内应用软件产业实现同步快速发展；还要加快电子商务、物流和信息安全等相关法律法规的立法工作。