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企业对ERP升级的看法会影响ERP架构选择

2011-02-11

当购买了ERP软件的时候,公司要做出很多关键的决定。他们必须考虑供应商的特性和功能、支持和许可证成本的不同,甚至TCO和ROI预算、基础技术架构和未来的发展路线图等等。

但是就在过去几年的时间里,是否决定使用SaaS ERP还是传统的企业预置型ERP模式已经变成很多公司评估的标准之一。

毫无疑问:现在SaaS ERP的推出依然是例外,而非常态。这也是阿伯丁的ERP专家和研究员Cindy Jutras在其最近发表的报告:SaaS ERP:2010的趋势和观察中提到的。

但是,当Jutras开始调查ERP决策者是否获得了比过去更多的关注以来,情况就发生了很大的改变。Jutras在其报告中写道:在2010年年中,我们看到受访者中有60%的开始考虑部署SaaS ERP。

那些不愿意使用SaaS战略的受访者表示,之所以不愿意使用这个模式,是因为担心安全问题、停机时间问题,同时在企业内部没有核心ERP应用程序等。

但是,2010年的数据显示,尽管想要控制更新程序的愿望是阻止考虑部署SaaS ERP的头号原因,但是吸引企业部署SaaS ERP的第二大因素是该架构可以减少成本。

换句话来说,你的公司如何看待更新程序将可能会影响你们是选择企业预置型的ERP还是SaaS ERP。

企业预置型ERP的更新过程可能是比较痛苦的,而且其价格也是昂贵的。所以,Forrester研究公司的Paul Hamerman在其文章中写道:这也是“大多数企业和IT高管会尽可能地推出升级,以避免成本和减少业务中断”的原因。

ERP专家指出,ERP更新大概每3.5年发生一次。拖延更新的主要原因是:预算和时间限制,还有更新不能带来明显的收益。

Jutras写道:如果运行相对比较顺利,公司就不会对更新由迫切的需求。随着时间的推移,技术成熟,软件供应商也开始开发新的功能。这时,公司就会发现他们已经落后了,他们对升级的需求就会增加。

但是,SaaS的升级通常不是沉重的负担。它们的发布要比企业预置的ERP较频繁。尽管不需要跟上每次更新,但是企业的ERP也不能落后太多。通过使用一些更新项目,SaaS ERP供应商确实可以减少一些更新的成本和精力。

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