内容管理系列(八)：CM项目面临的独特挑战

从基本水平上看，实施CMS就好像配置其他大型软件包一样。

项目管理的基本原则和最好的技术指导方针必须要遵循。

然而，除了这些之外，一个CMS项目还提出了许多独特的挑战。为了使项目获得成功，这些挑战必须被认识和解决。

这篇文章简要地说明了CMS实施过程中可能遇到的一些问题：

内容管理系列(八)：CM项目面临的独特挑战：管理内容

内容管理系统最主要的部分是内容。CMS只是达到目的的手段，它保证了内容创作、存储和发布的高效率和便利性。

内容发挥了规则和方法的作用，包括：

适用性

信息构建

界面设计

技术作品

标定指数

信息管理

 知识管理

所有这些领域都能在CMS项目中解决，保证了企业能获得真实的利益。

内容管理系列(八)：CM项目面临的独特挑战：工具箱

在许多案例中，CMS更像被组合进入了客户解决方案之中的一个工具箱，对于大规模的IT配置活动更是如此。

当CMS提供的各种功能变得越来越标准化的时候，企业有必要寻求一种满足企业独特需要的解决方案。

解决方案的定制化的风险因此有所提高，对于CMS技术和专业知识的需求在提升。

内容管理系列(八)：CM项目面临的独特挑战：全员参与

有了E-mail以后，实施CMS对于企业人员的影响范围要大于实施其他系统带来的影响。影响的人员包括了：设计人员、编辑、评论家、管理人员和访问者。

这也显示出在培训和变化管理方面的巨大挑战。

内容管理系列(八)：CM项目面临的独特挑战：主动参与

如果全体职员能完全接受新的系统，并且偶尔使用一下，那么对于很多IT配置来说就可以认为是成功的。但是CMS项目需要更多。

对于CMS而言，它的成功标准是多数员工能积极主动的使用它。设计人员被激发而创作内容，并且不断地更新内容。评论员和编辑必须能留出一部分时间保证内容的质量。

一个更大的挑战是CMS在最初配置结束后，能创时间的自我维持。

内容管理系列(八)：CM项目面临的独特挑战：整合业务流程

在组织内部，CMS在获取、发布和使用信息方面都必须和其他许多业务流程进行整合。

如果工作流程已经建立了，这点将显得更加重要。对已有的信息流没有一个清晰的认识，就难以决定可行的工作流程。

此外，CMS项目常常想要使组织走向一个分散创作的模式，CMS在这方面也遇到了很多问题。

内容管理系列(八)：CM项目面临的独特挑战：部分更广泛的发展战略

管理内容本身不仅仅是一个目标。相反，设计改良的内容满足更广泛的需求，诸如改进人员效率或者提高销售。

有效的CMS项目一定要能解决全面解决信息和知识方面的各种问题。