2007-07-14
由于设计侧重不完全一致,设计思路也有很大差异。我们难以找到一种公允的从具体功能上对比管理的方法。基于这个原因,根据4种软件可以归属为服务管理人员的管理功能,综合对比如下:
◆ Sales force 1.在首页的仪表板功能,图表化统计数据,辅助对销售数据的分析 2.以报告的形式提供给管理人员丰富的报表 3.强大的报告自定义功能,可以生成各种汇总和交叉分组表,甚至可以直接输出到Excel中 4.自定义销售预测功能,满足不同的需要 ◆ XToolsCRM 1.工作台的当月销售数据统计,当月销售数据的汇总 2.销售目标管理,支持合同额、回款额、客户数量的月度目标设置、分解和自动汇总对比 3.营销日报功能,自动生成,查看每日详细销售活动情况 4.月统计和周统计,销售之间的工作业绩自动排名 5.销售预测,按照销售机会的预计签单时间和预期金额计算 6.较为丰富的统计图表,辅助分析决策 ◆ C3CRM 1.统计图功能 2.统计表功能,支持导出到excel中,或者把报表另存为excel文件 ◆ SSCRM 1.标准版没有分析功能,分析版有销售业绩、产品、客户、合同、费用分析功能 2.工作报告功能 3.销售目标管理,支持目标设定,业绩确认和业绩对比 K:目前租用CRM的用户对象被锁定在中小企业,尤其是小企业。从其供应商对管理功能的实现来看,均较简单,有较大的提升空间。 辅助管理人员如何对销售进行有效管理:[1] [2] 下一页
|
信息化软件应用目录 OA 办公自动化系统
CRM 客户关系管理系统
PM 项目管理系统
SCM 供应链管理系统
CC 协同商务系统
BPM 业务流程管理
BI 商务智能
CMS 内容管理系统
KM/KBS 知识管理系统
电子商务系统
HRM 人力资源管理系统
ERP 企业资源计划
EAM 企业资产管理系统
|